群众利益无小事，一枝一叶总关情。自队伍教育整顿工作开展以来，小桥大街派出所积极践行“为民办实事”承诺，以实际行动回应人民群众新期盼、履行好新时代职责使命，让公平正义触手可及，切实解决基层困难事、群众烦心事，把工作做到百姓心坎上，推动学习成效往深里走、往实处去、往心里放。

“三防”结合 反诈宣传齐发力

针对当前电信网络诈骗手段变化多端，常见作案手法种类繁多，骗子针对不同受害群体量身定做话本话术，步步设套，令人防不胜防等现状，小桥大街派出所为提高群众识别能力和防范意识，深入进行电诈宣传“三个防”。

一是“三到位”筑牢群众“心防”

“三到位”是指微信群宣传到位、入户走访宣传到位、集中宣传到位。社区民辅警通过微信公众号、微信警务室、群发短信等新媒体方式，全方位无死角宣传预防电信诈骗。

二是“三覆盖”主动完善“技防”

为切实加强辖区社会面治安管控，向群众及时普及反电信网络诈骗常识，进一步提高广大人民群众的防范意识，营造社会层面对电信网新型违法犯罪严打、严管、严控态势，社区民辅警扩展宣传范围，深入学校、重点行业、农村做实“三覆盖”，着力营造无死角、高频率、深辐射的反诈宣传效果，筑牢防范电信诈骗“防火墙”。

三是“小程序”安装保障“物防”

依托分局探索研发的“火眼云警”反诈小程序，充分发动辖区群众扫码关注，掀起安装关注热潮。同时在宣传活动中积极发动社区网格员、楼长、义务巡逻队等社区力量，将宣传任务落实到每个网格，压实责任，以点带面扩大宣传成效。截至目前，注册人数20600人，常住人口74533人，注册率为27.63％，共计预警480条。

“三排”联动 部门协调聚合力

一是主动出击分类排

组织民警开展矛盾纠纷大排查。针对历史遗留矛盾、经济债务纠纷、农村宅基地纠纷、家庭婚恋纠纷等各类不稳定、不和谐因素重点登记造册，评估风险等级及时化解。对重大矛盾纠纷，及时上报做好预警研判，同时做好法制宣传和思想教育，防止矛盾纠纷出现反复，影响社会稳定。

二是沟通协调多元排

与镇办、社区、物业等部门良性互动，构建多元化矛盾纠纷调解机制，共同推进社会矛盾化解，打造共建共享基层治理新格局。并且一对一、点对点、针对性对群众开展政策法规宣讲，化解疏导等工作，形成化解矛盾多方合力，切实提升重点纠纷的化解成功率。

三是提高意识源头排

坚持“以防为主、调防结合”的工作总思路，结合“百万民警进千万家”送法上门、普法上门。切实增强群众的法律意识、法制观念，引导群众自觉学法用法、遵纪守法，遇事采取合法途径，表达合理诉求，从源头遏制各类矛盾纠纷的发生。